Açıklama
Apple markalı iPad, iPhone ürünlerin ana düğmelerinde sıkışma, kırılma ve tutukluk gibi durumlar oluşabilir. iPad Air 4.Nesil Touch ID tuşunun çalışmaması sadece donanımsal sebeplerden kaynaklanmaz. Touch ID tuşu sıkışmış ise aşağı doğru bastırılamaz. Diğer ihtimal ise tuşa bastığınızda iPad’in hiçbir şey göstermemesidir. Peki, iPad Air 4.Nesil Touch ID tuşu tamiri nasıl yapılır?
Öncelikle iPad Touch ID tuşunuzun gerçekten bozuk olup olmadığını aşağıda anlattığımız şekilde kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
1. AssistiveTouch özelliğini açın
iPad anasayfa açılmıyor ve düğme işlev görmüyorsa AssistiveTouch özelliği işinizi kolaylaştıracaktır. Sırasıyla Ayarlar, Genel, Erişilebilirlik ve AssistiveTouch seçeneklerini tıklayın.
2. iPad’i yeniden başlatın
Birçok cihazda olduğu gibi, Apple markalı ürünlerde de herhangi bir yazılım probleminde, en iyi çözüm iPad’i kapatıp, yeniden başlatmaktır. Bu işlemi uygulamak, yazılımsal aksaklığı ortadan kaldırabilir. Güç düğmesini basılı tutun ve kapatmak için kaydır seçeneği çıkana kadar basılı tutmaya devam edin. Yeniden başlattıktan sonra, iPad Touch ID tuşunun çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir.
3. iPad Touch ID tuşu tamiri için cihazın tüm ayarlarını sıfırlayın
Yukarıdaki 2 seçenek size yardımcı olmadıysa, bu yöntemi deneyebilirsiniz. Tüm ayarları sıfırlamadan önce, temel dosyaları kaybetmemek için yedekleme yapmayı unutmayın. Öncelikle ”Ayarlar” sekmesinden ”Genel” kısmına gelmeniz gerekir. Ardından ”Sıfırla” seçeneğine dokunun. Bu adımları tamamladıktan sonra iPad Touch ID tuşunu kontrol edip, iPad’inizi yeniden ayarlamanız gerekir.
4. iPad Touch ID tuşunu temizleyin
Touch ID tuşunun çalışmama nedenlerinden biri de, tuş üzerinde lekelerin kalmasıdır. Hatta bazı lekeler, iPad Home tuşuna çok büyük zararlar verebilmektedir. %98-99 izopropil alkol barındıran temizleme sıvısı yardımıyla iPad Touch ID düğmesini temizlemelisiniz.
Yukarıda bahsettiğimiz tüm işlemleri yaptıktan sonra hala aynı sorunu yaşıyor ve Touch ID tuşunuzun çalışmadığını düşünüyorsanız cihazınızla beraber SERVİSİMİZE gelmeniz gerekmektedir.
Teknik servisimizde uzman ve tecrübeli teknisyenlerimiz tarafından özel ekipmanlar kullanılarak Touch ID tuşu değişimi mümkünse tamiri yapılmaktadır. Touch ID tuşu değişiminin yapıldığı teknik servis odası tamamen sterilize edilmiş ve statik elektrikten arındırılmıştır.Aynı zamanda 7/24 güvenlik önlemleri ile denetim altında tutulur.
- Touch ID tuşu değişimi sonrasında cihaz içerisinde bulunan bilgiler olduğu gibi kalır.
- Değişim süresi ise teknik servisimize gelindiği taktirde yaklaşık olarak 30 dakikadır.
- Değişim işlemi sonrasında Touch ID tuşu sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam eder.
